电信服务业:移动通信漫游资费下调预案点评
事项日前,国家发改委和信产部披露,降低移动电话国内漫游通话费上限标准听证会拟于1月22日在北京召开。这次提交听证会讨论的方案有两个,具体如下:
  
方案一:取消现行国内漫游通话费上限标准高出本地通话标准资费的每分钟0.2元。
  
国内漫游通话费实行主被叫按同一标准收费。不占用国内长途电路的,后付费用户上限标准每分钟0.4元,预付费用户每分钟0.6元;占用国内长途电路的,另外加收国内长途通话费,每6秒0.07元。
  
方案二:取消现行国内漫游通话费上限标准高出本地通话标准资费的每分钟0.2元。
  
不区分是否占用长途电路,不区分后付费和预付费用户,国内漫游通话费实行主被叫差别收费。主叫上限标准为每分钟0.7元,被叫上限标准为每分钟0.3元。占用国内长途电路不再另行加收国内长途通话费。
  
主要观点
  
网络媒体披露了听证会的方案以后,该方案已被一些地方消协和消费者代表指为“看不懂”,同时认为降幅太小,或有更多方案提出。
  
漫游通话费的计算的确比较复杂,对于一般消费者而言的确难于理解。现行国内漫游通话费的最高标准为:不占用国内长途电话的,后付费用户上限标准0.6元/分钟,预付费用户每分钟0.8元/分钟;占用国内长途电话的,另外加收国内长途话费,每6秒0.07元。
  
其中,消费者了解较少的是是否占用国内长途电话。例如,作为被叫,深圳移动全球通用户漫游至上海的情况下,如果有上海移动用户拨打其号码,则系统路由直接在上海移动内部处理,不需要占用国内长途电话。而如果深圳电信的固话用户拨打其号码,则深圳电信的固话用户只支付市内通话费用,而通话链路还包括深圳到上海的长途话费,这种情况下则占用了国内长途电话,所以该漫游用户是需要支付长途通话费的。也就是说,在漫游状态下,该用户接听的电话,有时候的资费是0.6元/分钟,有时候则是1.3元/分钟。而如果是神州行用户,则有时候资费是0.8元/分钟,有时候则是1.5元/分钟。这对用户而言的复杂性不言而喻。
  
听证会拟讨论的方案一实际上只是在原有基础上下降了0.2元/分钟,计费原则和方式与以前完全相同,下降幅度不大。而方案二的下降幅度则相对较大,并且不区分后付费和预付费用户,不区分是否占用国内长途电路。

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